Desde hoy os incluyo entre los enlaces de interés la web portalcalidad. Contiene información muy útil que amplía lo que hemos visto en clase y, además, mantiene una serie de foros para la resolución de dudas. La mayoría se refieren a la ISO 9001, pero también hay gente que busca información y ejemplos sobre mapas de procesos, que os puede servir a los que estáis realizando el trabajo para la evaluación.
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